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Tridico, 'con Inps Servizi internalizzati 3mila operatori, punto d'inizio'

Roma, 20 dic. (Adnkronos/Labitalia) - "Inps Servizi è il primo contatto di Inps con l'utente. Dopo la pandemia il numero di chiamate annue al contact center sono raddoppiate, nel 2021 sono state 49 milioni. Prima della pandemia erano 20 milioni. Noi abbiamo investito molto su questo servizio, abbiamo internalizzato 3mila persone. Abbiamo sfruttato...

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